Обновления
Как обновить Zeekrus и что проверить после обновления
Новую версию Zeekrus нужно подготовить под ваш iPhone. Проверьте готовность копии в боте и прочитайте инструкцию к обновлению, прежде чем начинать установку. Рабочее приложение заранее не удаляйте.
Как подготовиться
В боте Zeekrus проверьте, доступна ли новая копия для вашего телефона. Ссылка другого пользователя или ссылка на прежнюю версию для обновления не подходит.
Уточните состояние подписки и версию iOS. Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту ZEEKR. Если приложение открывается, запишите его текущую версию и важные настройки.
Если пользуетесь телефоном как ключом, оставьте доступным другой предусмотренный производителем способ открытия машины. Обновляйте приложение, когда автомобиль припаркован и ближайшая поездка не зависит от результата установки. После неё иногда приходится входить в аккаунт заново.
Установка обновления
Дождитесь готовой персональной ссылки и откройте её в Safari на зарегистрированном iPhone. Повторные нажатия на установку не ускоряют подготовку файла.
Дальше следуйте инструкции к этой версии. Способ обновления зависит от конкретной копии и её подписи. Если iOS просит удалить приложение или показывает предупреждение, которого нет в инструкции, сначала напишите в поддержку.
При смене подписи или способа установки авторизация, локальные настройки и цифровой ключ могут не сохраниться. По этой причине после обновления нужно проверить приложение на телефоне, даже если установка прошла без ошибок.
Что проверить на телефоне
- Запускается ли Zeekrus.
- Открыт ли нужный аккаунт и отображается ли автомобиль.
- Читаются ли подписи, настройки и сообщения на основных экранах.
- Работают ли удалённые команды, которыми вы пользуетесь.
- Работает ли цифровой ключ, если он вам нужен. Проверьте его по процедуре производителя до поездки.
Набор функций зависит от региона, версии приложения и прав аккаунта. Новый интерфейс сам по себе не подтверждает, что каждая команда доступна для вашей машины.
Если после обновления возникла ошибка
В поддержку Carlingo отправьте модель iPhone, версию iOS и Zeekrus, точный текст ошибки и время последнего успешного запуска. Можно приложить снимок экрана, скрыв на нём личные данные.
Мы проверим состояние копии и подписи. Если понадобится переподпись, новая ссылка появится после подготовки приложения. Не оплачивайте установку повторно, пока мы не выясним причину ошибки и условия вашего доступа.
Для нового iPhone действует порядок переноса. Уточните его до отключения старого устройства. Условия обновлений и продления опубликованы на странице проекта, подробности поддержки есть в условиях услуги.